COMPROMISO DE SEGURIDAD

Seguridad infantil

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

La seguridad y el bienestar de los estudiantes guían la operación de nuestras tutorías virtuales.

Cuentas administradas por adultos

Los estudiantes escolares participan mediante una cuenta familiar administrada por su padre, madre o tutor legal. No ofrecemos cuentas independientes para menores de 13 años.

Tutores

Revisamos la información profesional de los tutores antes de activarlos. La verificación reduce riesgos, pero no sustituye la supervisión familiar ni constituye una garantía absoluta.

Comunicación y sesiones

• La comunicación relacionada con menores debe mantenerse dentro de los canales autorizados o incluir al adulto responsable.
• No se permiten solicitudes de secretos, encuentros privados no autorizados, contenido sexual, acoso ni intercambio innecesario de información personal.
• Los enlaces de clase no deben compartirse con terceros.
• El adulto responsable puede permanecer disponible o presente durante la sesión.

Reportar una preocupación

Reporta inmediatamente cualquier conducta inapropiada desde el portal o por correo. Podemos suspender accesos, conservar evidencia necesaria y contactar autoridades cuando exista una obligación legal o riesgo de daño.